Les services de l'État
en Isère

Informations pratiques

Préfecture de l'Isère

Mise à jour le 11/04/2022

Vous trouverez ici la liste des démarches à effectuer en téléservices.

Horaires d'ouverture de la préfecture : tous les jours de 9 heures à 12 heures puis de 13 heures à 15 heures 30.

Nos coordonnées :

Préfecture de l'Isère
12 place de Verdun
CS 71046
38021 Grenoble CEDEX 1

Tél. 04 76 60 34 00 ou 0 821 80 30 38 (0,12 € TTC /mn)

Accès par transport en commun :

Tram A : arrêt Verdun Préfecture
Bus : Lignes 12, 13, 14, 15 et 16

Pour les personnes à mobilité réduite :

3 places de stationnement sont réservées aux personnes à mobilité réduite devant l'entrée du public

Parking à proximité : Parking Verdun-Préfecture

Voir le plan d'accès à la fin de cet article

Espace services :

Vous trouverez, dans le hall de la préfecture :

un point numérique ouvert de 9h à 12h et de 13h à 15h30 avec la présence d’un médiateur numérique pour vous accompagner dans vos démarches si besoin.

Un Point d'Accueil Numérique pour les démarches dématérialisées relatives au droit au séjour des étrangers en France ouvert, sur rendez-vous, les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9 h à 12 h.

une cabine photo,

un photocopieur (0,30 € la copie),

distributeurs automatiques de boissons et d’aliments.

Avant de vous déplacer jusqu’à nos guichets, vérifiez si votre démarche administrative n'est pas dorénavant dématérialisée : Vous trouverez ici la liste des démarches à effectuer en téléservices.

Si tel n'es pas le cas, nous vous invitons à préparer vos démarches administratives avec les fiches d’informations mises à votre disposition ci-dessous. Elles vous renseignent pour le département de l’Isère sur les procédures à suivre, les formalités à accomplir, les documents à fournir, les administrations à contacter, les horaires des guichets et les plans d’accès (également consultables dans cette rubrique).

Allez plus loin sur Service-Public.fr
Les rubriques ci-dessous rassemblent l’intégralité des documents téléchargeables issus du site Service public.fr :

pour les associations
pour les particuliers (vous trouverez ici la commune la plus proche de votre domicile équipée de dispositif de recueil de demandes de Cartes Nationales d’Identité et de passeports )
pour les professionnels

Serveur vocal interactif national "34 00"

Vous souhaitez obtenir des informations à propos de la carte grise, le permis de conduire, la carte nationale d'identité ou le passeport : un centre de contact vous apporte des réponses automatisées.

Si vous n'obtenez pas la réponse à votre question relative à la carte grise ou au permis de conduire, vous serez mis en relation avec un conseiller de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

Par téléphone :

Depuis la métropole : 34 00 (coût d'un appel local)
Depuis l'outre-mer : 09 70 83 07 07
Depuis l'étranger : +33 9 70 83 07 07

Horaires d'ouverture et prises de rendez-vous :

1- Direction de la Citoyenneté, de l'Immigration et de l'Intégration :

Étrangers - asile :

(service de l'immigration et de l'intégration)

Dépôt des dossiers asile :

Pour déposer une demande d’asile en Préfecture de l’Isère, vous devez au préalable obtenir un rendez-vous en vous présentant auprès de la plate-forme d'accueil des demandeurs d'asile, gérée par l’association ADATE, située 96 rue de Stalingrad 38100 GRENOBLE.

Renouvellement des récépissés Asile :

Le renouvellement de l’attestation d’asile se fait uniquement en préfecture.

Présentez-vous à l’accueil de la préfecture, dans les 5 jours avant l’expiration de votre document, les lundi, mardi, jeudi et vendredi après-midi à partir de 12h30,pour être reçu le jour même entre 13h45 et 15h30.

Pièces à fournir:

l’original de l’attestation,
une attestation de domiciliation datant de moins de trois mois,
la lettre d’enregistrement de votre recours devant l’OFPRA ou la CNDA, si vous êtes en procédure normale ou accélérée.

En cas d’incomplétude de votre dossier, nous ne pourrons pas renouveler votre document. »