Rénovation énergétique : faire ses travaux sans tomber dans le panneau !

Mis à jour le 20/11/2019
Les conseils de la DDPP de l'Isère et de la DGCCRF pour éviter les arnaques à la rénovation énergétique.

Les 8 réflexes à adopter :

1- Vous voulez faire des économies d’énergie ?

Pour savoir quels travaux réaliser et connaître les aides auxquelles vous avez droit, renseignez-vous auprès d’un conseiller FAIRE

2- Les services publics ne démarchent jamais !

Attention aux entreprises qui prétendent agir pour le compte d’organismes publics ou de votre fournisseur d’énergie.

3- Démarché ? Ne donnez jamais vos coordonnées bancaires, et ne signez jamais le jour même. Soyez vigilant, un crédit peut être dissimulé dans la liasse de documents présentés.

4- Ne vous précipitez pas : Demandez un devis et comparez avec d’autres offres.

5- Méfiez-vous des offres trop alléchantes !

Vous n’avez pas nécessairement droit aux aides annoncées et les économies d’énergies réelles peuvent être bien inférieures aux promesses.

6- Si vous avez contracté un crédit, ne signez pas l’attestation de fin de travaux avant qu’ils ne soient totalement terminés.

7- Un litige ? Pensez aux associations de consommateurs pour vous aider.

8- Les pratiques d’une entreprise vous semblent frauduleuses ?

Contactez la DDPP de l’Isère ( ddpp@isere.gouv.fr)

Renseignez-vous auprès d’un conseiller FAIRE au 0 808 800 700 ou sur www.FAIRE.fr

Téléchargez les conseils de la DGCCRF